その他手続き

相続のお手続き

当社(スマートプラス)に口座をお持ちのお客さまがお亡くなりになった場合、お亡くなりになったお客さま(被相続人)の法定相続人(ご家族等)の代表者にあたる方が相続手続きを行っていただきますようお願いいたします。
相続手続きの流れをご確認のうえ、必要書類等のご提出をお願いいたします。
相続手続きを行う相続人代表者の方は、スマートプラス社コールセンターへご連絡ください。

※ お問合せの際は、下記内容をお伝えください。
・相続手続きであること
・お亡くなりになったお客様(被相続人)のお名前
・生年月日
・住所等
※ 相続手続書類のご請求と同時に、財産保全のため被相続人口座にログインはできなくなり、お取引ができない状況となります。
※ 相続手続きが完了するまでは、被相続人口座でお預かりしている有価証券などのご売却、ご移管およびご出金はお取扱いできません。
ご了承くださいますようお願いいたします。

贈与のお手続き

当社では贈与のお手続きを受付けておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

口座閉鎖のお手続き

解約(口座の閉鎖)をご希望の方は、アプリのメニュー⇒「口座管理」⇒「口座解約」よりお申し出ください。
お申し出いただく前に、下記注意事項をご確認くださいますようお願いいたします。

ご注意事項
・運用中の目的別口座やお預り金がない状態でないとお受けできません。お預り資産の売却、出金、移管等の手続きを予め行ってください。
※出金最低金額は10,000円となっているため、お預り金が10,000円未満の場合、「口座廃止書面」の到着・受付後、ご登録の出金先金融機関の口座へお振込みいたします。なお、出金先金融機関に着金ができない場合、ご連絡をさせていただきます。
・解約手続きは、翌年3月末に行います。翌年3月末までは申告に必要な書類等を取得できるよう、お客さま口座にログインが可能な状態としております。
・信用取引を行ったお客さまで、配当落調整金の支払いが発生した場合、当社から後日ご請求をさせていただきます。
・配当金、配当落調整金の受取りが発生した場合、お客さまの出金先金融機関へお振込をさせて頂きます。出金先金融機関に着金ができない場合、ご連絡をさせていただきます。
・不公正取引や証券事故など、関係各機関からの調査依頼があった場合のほか、当社が必要と認める場合には、ご連絡を差し上げ場合があることをあらかじめご理解ください。