ニッセイアセットマネジメントおよびスマートプラスは、お客さまからのご意見・苦情等の窓口、また、お客さまとの紛争・トラブル解決のあっせんについて、以下の通りご案内します。

投資一任運用業務に関するご意見・苦情等に関するご連絡窓口

所在地：〒100-8219
東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル
ニッセイアセットマネジメント株式会社
コールセンター：0120-762-506
受付時間：月曜日～金曜日9:00 – 17:00（祝日、年末年始を除く）
※苦情処理措置、紛争解決措置についての詳細はこちらをご覧ください。

証券口座やアプリに対するご意見・苦情等に関するご連絡窓口

所在地：〒102-0073
東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル9階
株式会社スマートプラス・コンプライアンス部
電話番号：050-1745-7336
受付時間：月曜日～金曜日9:00 – 18:00（祝日、年末年始を除く）
※下記メールアドレスでもお問い合わせを受け付けています。 　
電子メール：smartplus_comliance@smartplus-sec.com
※ご意⾒・苦情窓⼝および紛争・トラブル解決のあっせんについての詳細はこちらをご覧ください。